国电泰安热电有限公司 国电聊城发电有限公司

春节将至。在冬季供应稳定的基础上,台山市热力公司周密部署,统筹安排,从设备检修、燃料、耗材储备、应急抢修队伍值班、供热服务等方面,做好了应对突发事件和严重降温的应急预案。,确保用户过一个快乐祥和的春节。

国电泰安热电有限公司 国电聊城发电有限公司插图未雨绸缪

奋力解决人民的后顾之忧

为了给热用户提供安全、可靠、优质的服务,台山市热力公司在与主热源国电泰安热力公司协调的基础上,启动备用热源供热,供热管网全部达到最高负荷。调度中心加强对区域二次网的调控和微调,合理分配换热站热能,努力达到理想的供热效果。运行人员密切关注天气变化和供热设备运行状况,不断切换检查各换热站监控画面,并立即联系巡检人员处理故障,确保供热系统设备的安全可靠。

针对近期降温降雪天气,台山市热力公司加强供热系统设备巡查,重点检查细管换热站内设备设施和供热管道阀门井,确保供热设备和管网处于安全可控状态。当第一场降雪到来时,台山市热力公司将对所有供热区域进行地毯式检查,消除供热运行中存在的各类问题,并及时处理。

“这份工作就是这样一个行业特色。假期越多,工作越重要。”他们说,在冬季取暖季节,取暖是第一生命保障工作。越是过年过节在家里团聚的人,台山市热力公司的工作人员越要时刻守在设备前,保证正常供暖。“我们的工作是24小时值班。一般没有休息时间。几乎每个供暖期,我们每天都在值班。不觉得苦,反而觉得有点亏欠家里的父母。前几天我妈打电话让我回家过年。虽然我很想回家,但想到我的工作会让更多的人过上好年,我还是选择了留下。对此我并不后悔。我们都习惯了。只要供热没问题,今年就开心了。”一位工作人员的声音说出了广大供热人的共同心声。

为了保证换热站的安全稳定运行,一线生产人员认真履行职责,不断检查设备,确保热源参数。

做好供热事故演练

坚持“预防胜于抢救”

到目前为止,用户供暖的问题五花八门。面对各种“疑难杂症”,供热公司辖区的管理员没有退缩。无论刮风下雨下雪,哪里有问题,哪里就有他们的身影。他们秉承着“温暖加价值”的服务理念,每天穿梭在各个小区的楼房里,上上下下数不清的楼梯。他们累了就会在小区的路缘石上休息,因为处理用户的供暖问题而怀念。

台山市热力公司坚持“预防胜于救援”的原则,实行24小时值班和领导带班制度,组织人员做好极端天气防供热事故演练,进一步完善供热事故应急预案,提高处置突发事件的能力;另一方面,密切关注天气变化,做好极端天气和一、二次管网泄漏的应急准备,将可能造成的影响和损失降到最低。针对供暖实际情况,公司开展了“访民问暖”上门服务活动。围绕“温暖每家,真诚服务”的服务宗旨,各供热辖区深入供热客户家中,宣传供热知识,解决供热用户实际问题,将暖心服务的触角延伸到社区和家庭,有效满足用户最关心、最直接、最现实的供热需求,从而进一步提升公司服务水准,打响“暖心”供热服务品牌。

每年供暖期到来时,供热公司的员工早起晚归是常事。他们早上八点上班,晚上八九点才能回家。他们必须守卫供热管道。它们就像一整年都在滴答作响的闹钟。

供暖季,24小时工作是供暖的保障,时时刻刻争分夺秒更是家常便饭,但这背后折射出的,是供暖人“用光和热铸造热量,用温暖贡献胜利”的责任。

齐鲁晚报齐鲁一点记者王亚春通讯员霍晓

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